N Bagi-তে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — এই পাতায় সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
N Bagi-র তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ওয়েবসাইটে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করা হয়, ফলে আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেনের সময় আপনার আর্থিক তথ্য কোনো থার্ড পার্টি দেখতে পায় না। প্রতিটি লেনদেন আলাদাভাবে এনক্রিপ্টেড।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। যা সংগ্রহ করা হয়, তা সেবা প্রদানের জন্যই ব্যবহৃত হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখি না।
আপনার তথ্য কোন কাজে ব্যবহার হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না — এটাই N Bagi-র প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতি N Bagi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
N Bagi বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কাছে আপনার বিশ্বাস এবং গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি যে N Bagi আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর সবচেয়ে বড় অধিকার হলো তার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখা। তাই N Bagi শুরু থেকেই একটি স্বচ্ছ, ন্যায্য এবং ব্যবহারকারীবান্ধব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে আসছে। আমাদের সব কার্যক্রম আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয়।
এই নীতি nbagi.net ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং N Bagi-র সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর থাকে।
N Bagi প্ল্যাটফর্মে সেবা দিতে গিয়ে আমাদের কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। আমরা সবসময় ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট সেবা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, লগইন সময় | নিরাপত্তা ও সেবার মান উন্নয়ন |
| বেটিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল বেটিং পর্যবেক্ষণ |
এছাড়া আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংযোগের গতি। এই তথ্যগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর বা পিন/ওটিপি সংগ্রহ করি না। এ ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে — সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
N Bagi-তে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি হলো — যে কারণে তথ্য নেওয়া হয়েছে, শুধু সেই কারণেই ব্যবহার করা হবে।
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা সেবার প্রচার করি না। N Bagi-র নিজস্ব প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হলে তা থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।
N Bagi আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষার মূল স্তরগুলো হলো:
তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি কারণে কিছু তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর বাইরে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
আমাদের সার্ভার ডেটা সেন্টারে আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান বজায় রাখা হয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
N Bagi ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
N Bagi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা মার্কেটিংয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হতে পারে:
এই ক্ষেত্রগুলোতেও আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি চুক্তির আওতায় কাজ করে।
N Bagi-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তদন্তের সময় তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য।
N Bagi কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা শনাক্ত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো শিশু N Bagi ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে সঙ্গে জানান। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।
N Bagi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানাবো এবং ওয়েবসাইটের শীর্ষে একটি নোটিস দেখানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি মাঝেমধ্যে এই নীতিটি পড়ুন, যাতে আমাদের তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি সম্পর্কে সর্বশেষ জ্ঞান রাখতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@nbagi.net
আমাদের গোপনীয়তা টিম সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তার জবাব দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগ গ্রহণ করি।